Conditions générales de vente
Tarif
Les tarifs s’entendent Hors TVA en Euro. Une remise est accordée en fonction du volume d’achat.
Le minimum de commande est défini à l’ouverture du compte par l’envoi d’un e-mail ou d’un courrier associé au catalogue.
Transport
Le transport est à votre charge et avancé sur facture calculé automatiquement sur le site.
En fonction du poids et du volume. Le transport n’est pas imposé. Vous pouvez faire charger par votre transporteur habituel.
Frais d’emballage payant (20€ HT) si le minimum de commande n’est pas atteint.
Réclamation
Toute réclamation est à nous établir par courrier dans les 7 jours à réception des marchandises. En cas de casse apparente, des réserves précises et motivées sont à noter sur le récépissé du transporteur et contresignées par le chauffeur, une lettre recommandée doit ensuite être envoyée au transporteur, sans cela, aucun recours n’est possible (article 107 du code de commerce)
Quantité minimum par produit (Unité de vente : UV) ou (par carton : CT)
Casse
En cas de casse minime les articles cassés sont remplacés lors de la prochaine commande. Une photo numérique justifiant de la casse est à nous envoyer par courrier ou par e-mail avec le numéro de la facture.
Retour
En cas de retour de marchandise, seul les produits conditionnés dans l’emballage d’origine seront remboursés. Les frais de retour sont à votre charge.
Règlements
Au comptant net sans escompte. En cas de commandes régulières un délai de paiement peut être étudié.
Remboursements
Les remboursements s’effectuent toujours par virement bancaire dans ce
cas, nous vous demandons de nous envoyer un R I B.
Délai de livraison
Sous 3-4 jours sauf à l’approche des périodes de fêtes.
Reliquat
Nous ne gérons pas les reliquats,
Votre première commande
Pour votre première commande, nous vous demandons de nous envoyer
votre numéro siret (impératif pour pouvoir commander),
un R.I.B + numéro intracommunautaire.
Vous êtes déjà client :
Par courrier sur papier Libre :
GIRARD SAS . 22 rue denis masquelier 59710 PONT A MARCQ
par téléphone 03.20.90.43.90
par Internet : vaissellegirard@orange.fr
Horaires d’ouvertures : Actualisé sur notre site www.porcelaine-girard.co